Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal informamos al Cliente:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Watery Aranda SL. – CIF: B09595513
Dir. postal: C. Vendimia, 2, 09400 Aranda de Duero, Burgos
Teléfono: 947 31 92 94

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En WATERY ARANDA SL. tratamos los datos de nuestros Clientes para:

• Prestar, gestionar, controlar y mantener la relación contractual o comercial solicitada
• Gestionar la creación de un usuario en la url
• Gestión administrativa interna y gestión fiscal y contable de la entidad.
• Realizar labores de segmentación y obtención de perfiles a través del análisis de la utilización de los servicios ofrecidos, con la finalidad de adecuar las ofertas y actividades de marketing a cada Cliente, ofreciendo productos y servicios personalizados.
• Prestar los servicios y la información solicitada, ya sea por vía web, correo postal o telefónicamente.
• Atender las incidencias que pudieran ocasionarse. Se podrá contactar con el Cliente en el supuesto de que se detectaran o existieran fundadas sospechas en relación a un posible fraude o suplantación de identidad.
• Analizar el riesgo y cotejar o contrastar sus datos a fin de comprobar la exactitud y veracidad de los mismos en relación a las entidades prestadoras de servicios de solvencia patrimonial, crédito y prevención del fraude.
• En su caso, gestionar el cumplimiento de las obligaciones dinerarias con respecto a los impagos que pudieran producirse por parte del Cliente. A tal fin, se podrá comunicar esa información económica a ficheros de solvencia patrimonial o crédito con la misma finalidad. En este sentido, la consulta de ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias podrá llevar a WATERY ARANDA SL. como comercializadora a adoptar decisiones con efectos jurídicos o que le afecten, pudiendo, como consecuencia de ello, producirse la no entrada en vigor del contrato o condicionar su vigencia a la constitución de una garantía de pago. No obstante, WATERY ARANDA SL. siempre otorgará al Cliente la posibilidad de alegar todo lo que estime pertinente a fin de defender su derecho o interés.
• Mantener una relación directa con el Cliente con fines publicitarios, promocionales y/o estadísticos (incluyendo la realización de la segmentación de perfiles para adecuar las ofertas y actividades de marketing a cada Cliente), relacionadas con las actividades que WATERY ARANDA SL. realice por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, ticket de compra…), así como con la RED VALCARCE. Asimismo, dichas comunicaciones podrán hacer referencia a beneficios o ventajas propias o de terceras empresas y de RED VALCARCE, siempre comunicadas a través de WATERY ARANDA SL., que tendrán como base acuerdos de colaboración relacionados con los sectores de automoción, transportes y seguros.

WATERY ARANDA SL. le informa que en cualquier momento usted podrá proceder a retirar el consentimiento facilitado para el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas anteriormente, mediante comunicación dirigida a la dirección arriba indicada, sin que ello anule la legitimación de los tratamientos que se hayan efectuado desde que se otorgó el consentimiento hasta que usted lo haya retirado.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos personales, proporcionados durante la prestación del servicio contratado, se conservarán por parte de WATERY ARANDA SL. mientras se mantenga la prestación del servicio contratado, no se solicite supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal. Igualmente, debido a las obligaciones fiscales y contables de la entidad sus datos personales, que se relacionen con la facturación de servicios y contabilidad de estos, se conservarán durante el plazo legal de 5 años en el que prescribirían las responsabilidades en esta materia y aquellos tratamientos afectados por la Ley de Blanqueo de Capitales durante el periodo de 10 años.

Si el Cliente revoca su consentimiento o ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades de: gestión administrativa interna y gestión fiscal y contable de la entidad, gestión de los servicios de financiación solicitados, así como la facturación de todos los servicios prestados; será la ejecución de un contrato de prestación de servicios, el cumplimiento de una obligación legal y el interés legítimo de la entidad.

• 1. Ejecución de un contrato de prestación de servicios para relaciones precontractuales o contractuales, y por tanto su tratamiento es necesario para el mantenimiento de dicha relación.
  2. Obligación legal para las obligaciones legales aplicables a WATERY ARANDA SL. que requieren del tratamiento de los datos personales de acuerdo con los servicios prestados.
  3. Interés legítimo para los tratamientos estrictamente necesarios para la prevención del fraude durante la contratación, o para el envío de comunicaciones comerciales directamente relacionadas con los servicios contratados.
  4. Consentimiento del Cliente para el resto envío de comunicaciones comerciales de productos, servicios, beneficios y/o ventajas con fines publicitarios o promocionales, o para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre los hábitos de navegación según la Política de Cookies. En ningún caso la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato principal.

¿Cuál es el origen de los datos personales tratados?
Los datos personales que tratará WATERY ARANDA SL. para la prestación del servicio contratado han sido facilitados en su gran mayoría de manera directa por el propio Cliente durante el proceso de contratación, tales como el nombre, los apellidos, dirección, datos de contacto, datos de medios de pago. El Cliente se responsabiliza de su veracidad y actualización.

Asimismo, WATERY ARANDA SL. podrá obtener información recogida a través de la web, así como del uso del servicio contratado, tales como datos estadísticos o de navegación, o en su caso, de intereses y consumo.

En ningún caso serán recabados datos de terceras personas físicas ajenas al propio usuario.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
WATERY ARANDA SL. comunicará sus datos personales a las siguientes entidades:

• Administraciones públicas que tengan competencia en la materia en materia fiscal, contable y/o administrativa, para el correcto desarrollo del servicio solicitado por usted.
• Sociedades del Grupo Valcarce, consultables en grupovalcarce.com
• Valcarce Gestión de Transporte, S.L. Se comunicarán los datos del interesado con la finalidad de que sea esta última quien realice la emisión, estudio, promoción y gestión administrativa de la tarjeta o dispositivo electrónico, así como para que Valcarce Gestión de Transporte, S.A. lleve a cabo acciones promocionales o publicitarias de los productos y servicios ofrecidos por la RED VALCARCE, así como para el envío de información relativa a productos o servicios relacionados con la recuperación de iva, seguros y Fondo Masval.
• Telepass, S.P.A. Se comunicarán los datos del interesado necesarios para la gestión y uso del dispositivo de telepeaje, comunicación que se realizará de los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
• Sociedades de seguro, reaseguro, fondos de garantía, o cualquier otro tercero que actúe como garante del riesgo o de las transacciones que el Cliente efectúe con medios de pago de WATERY ARANDA SL., en caso en el que el emisor del medio de pago tenga acuerdos con las Sociedades indicadas y con la única finalidad de identificar su registro como Titular de una tarjeta.
• En su caso, empresas distribuidoras, con el fin de gestionar el acceso a la red, la identidad del Cliente, dirección, consumo y las situaciones de impago, quedando dichos datos incorporados en el fichero del Sistema de información, cuyo responsable es la Empresa Distribuidora.
• También, en el caso de ser necesario para el correcto funcionamiento de la entidad, a prestadores de servicios que actúen como encargados de tratamiento de WATERY ARANDA SL, entre los que se encuentran promotores comerciales, asesorías, proveedores informáticos y despachos de abogados.
• Igualmente, en caso de existir algún tipo de obligación legal, WATERY ARANDA SL. procederá a realizar las cesiones legales de sus datos a las que legalmente se encuentre obligado.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en WATERY ARANDA SL. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no, para ello el Cliente habrá de dirigirse a protecciondedatos @ grupovalcarce.com

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. WATERY ARANDA SL. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si considera que alguno de los derechos anteriormente mencionados no ha sido respetado, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphP.php)

Tratamientos de datos que se articulan a través de esta web y los canales a los que da acceso. Casos en que recogemos datos personales a través de nuestra web y en el resto de nuestros canales y uso que les daremos:

• Solicitud de Tarjetas y Telepeaje
• Solicitud alta en el Área de Cliente
• Formulario de Contacto
• Formulario Trabaja con Nosotros